Tudo

Tente ligar para a linha estava sempre ocupada.

O estilo e o conforto da sala foram surpreendentes e o pessoal tão educado e simpático.

Não há água na manhã do checkout!!

O Spa era óptimo, a piscina era agradável, limpa e grande. O quarto era espaçoso e limpo. O pessoal foi muito simpático e a comida de serviço de quarto também foi óptima!

Não podia pedir Uber e come, mas não há problema, pois a comida do serviço de quartos é boa.

Pessoal fantástico, o quarto era óptimo, as instalações eram fantásticas. No geral, um super hotel.

Solicitou um pacote de Dia dos Namorados como surpresa, mas à chegada não estava lá e não lhes foi dito que não podiam realizar o pedido até chegarmos ao quarto.

O hotel estava muito limpo, o serviço foi óptimo, nada foi um incómodo. O uso do spa incluído foi uma bela surpresa.

Achamos alguns dos funcionários do café da manhã mal-educados e não nos dão o mesmo tratamento que outros. Também o nosso pequeno-almoço já estava frio quando o tomámos.

foi incomodado 7 vezes com o botão dns ligado por 4 batidas na porta e telefonemas então acusado de fumar, então tivemos que vestir roupas e fazer as pessoas procurarem no quarto por bichas e cheiros de bicha que depois perceberam que não havia fumo. também estava cansado e só queria relaxar. depois ficou para os namorados para depois ter água quente no dia seguinte, então nos sentimos nojentos sem tomar banho e nos sentimos sujos o dia todo até que fomos para casa e tomamos banho!

As instalações termais eram óptimas, adorei totalmente a banheira de hidromassagem.

Foi um pouco complicado conseguir algum aquecimento no quarto, tivemos que chamá-los duas vezes para aumentar a temperatura e, por alguma razão, continuou sendo reiniciado, MAS, em condições normais que não seria um problema, exceto que eu e meu marido estávamos nos sentindo um pouco abaixo do tempo, então apreciamos quando está bom e quente por dentro.

Os quartos são lindos. Todos os funcionários são muito simpáticos e prestativos. O hotel é encantador. Localização muito boa a apenas 2 minutos a pé da antiga estação de metrô de rua. Área de Spa e piscina e jacuzzi muito bom também.

Não encontrei nada de que não gostasse.

Grandes salas, modernas e excepcionalmente limpas. Os Sky channels e filmes na TV foram um bónus adicional. Pessoal muito útil, sempre de plantão. Toda a excelente estadia recomendaria e ficará novamente!

N/A

Piso radiante na casa de banho, luzes de ambiente no quarto, luzes azuis, vermelhas, verdes ou nocturnas. Uma cama grande e adorável. Água de cortesia diariamente, adoráveis toalhas fofas trocadas diariamente e produtos Elemis na casa de banho... Óptima localização para visitar e descobrir Londres.

Não há água quente na nossa última manhã. Não é o ideal, mas entendemos uma caldeira partida com ou cano.

A sala e o pessoal foram incríveis!

Sem água quente